Политика конфиденциальности
Обновлено: 1 марта 2025 года
Мы в Shopmake уважаем ваше право на частную жизнь и стараемся собирать только те данные, которые действительно нужны для работы сайта и учебного процесса. Ниже — понятное объяснение, что именно мы делаем с информацией, которую вы нам доверяете.
1. Какие данные мы собираем
Когда вы просто читаете статьи и смотрите материалы на shopmake.ru, мы получаем обезличенную техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, устройство, страницы, которые вы открывали, и время визита. Эти данные не позволяют узнать ваше имя, если вы сами его не указали.
Если вы оставляете заявку на курс, вебинар или задаёте вопрос через форму, мы дополнительно просим минимум контактных данных:
- имя, чтобы к вам обращаться;
- электронную почту, чтобы отправить ссылку на материалы или ответить;
- номер телефона — только если вы сами решите его указать для более быстрой связи.
Когда вы зарегистрированы как ученик, к этому добавляется информация о прогрессе: какие уроки вы прошли, какие задания сдали и какие темы открывали. Это нужно, чтобы подстраивать обучение под ваш темп.
2. Как мы используем данные
Мы не продаём и не передаём ваши данные посторонним людям. Вся информация используется внутри проекта для конкретных задач:
- отправка ссылок на вебинары, курсы и запрошенные материалы;
- ответы на ваши вопросы и поддержка во время обучения;
- улучшение программы: мы смотрим, какие темы вызывают больше вопросов, и дорабатываем их;
- отправка полезных писем, если вы подписались на рассылку. Отписаться можно в один клик — ссылка есть в каждом письме.
3. Cookies и аналитика
Cookies — это небольшие файлы, которые помогают сайту запоминать ваши действия. Мы используем их, чтобы не показывать одно и то же уведомление несколько раз и понимать, какие разделы сайта удобнее. Также мы работаем с системами веб-аналитики, которые собирают обезличенную статистику посещений.
Если вы не хотите, чтобы cookies сохранялись, это можно отключить в настройках браузера. Некоторые функции сайта при этом могут работать чуть менее удобно, но основные материалы останутся доступны.
4. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах с ограниченным доступом. Доступ к ним есть только у тех сотрудников, которым это нужно для поддержки учебного процесса и работы сайта. Мы не публикуем ваши личные данные в открытом виде и не передаём их третьим лицам, кроме случаев, когда это прямо требуется законом. Обработка данных ведётся в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5. Ваши права
Вы в любой момент можете:
- запросить, какие данные о вас у нас есть;
- попросить исправить неточную информацию;
- удалить свои данные из наших систем;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для этого достаточно написать на почту из раздела «Контакты». Мы ответим в течение нескольких рабочих дней.
6. Изменения политики
Иногда мы обновляем этот документ, чтобы он точнее описывал реальную работу сайта. Новая версия всегда будет опубликована на этой странице, а дата обновления — указана сверху.
7. Контакты
Если у вас остались вопросы о конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам на адрес: [email protected]